リコージャパンは、印刷事業者のビジネス拡大を支援するために課題解決型の提案活動を強化し、1月から『RICOH BUSINESS BOOSTER（リコービジネスブースター／商標出願中）』の国内展開を開始する。

RICOH BUSINESS BOOSTER は、リコーグループで北米・欧州を中心に2014 年から展開している印刷事業者やビジネスパートナーとの共創活動の総称。印刷事業者のビジネス拡大に向けて、“仕事を創る”、“仕事を回す”、“仕事が見える”の3つの軸で課題解決に取り組む。

具体的には、顧客である印刷事業者の課題ごとにリコーのプロダクションプリンターや各種ソフトウエア、サービスと、ビジネスパートナー各社の機器、ソフトウエア、サービスを組み合わせたソリューションを3つの軸で最適化して提供する。また、既存の製品やサービスの組み合わせでは解決できない課題に対しては、『価値共創プロジェクト』を立ち上げ、印刷事業者やビジネスパートナーとともに新たなソリューション開発に取り組む。

リコージャパンではこれまでも、印刷事業者、ビジネスパートナー、リコーグループによる課題解決活動を行ってきたが、この度新たに、価値共創プロジェクトを推進する専門組織を設立し、RICOH BUSINESSBOOSTER の活動を加速する。また先行する北米・欧州と積極的に連携することで、国内での共創活動をさらに強化する。

リコージャパンは、RICOH BUSINESS BOOSTER の国内展開により、印刷事業者、ビジネスパートナー、リコーグループの関係力をより一層強化し、印刷事業者のビジネス拡大を支援するための共創活動にともに取り組むことで、今後も顧客への提供価値拡大を目指すとしている。