コニカミノルタジャパンでは、働き方改革のコンセプト「いいじかん設計」のもと、顧客のDX（デジタルトランスフォーメーション）の実現を支援しており、マーケティングの分野においては市場認知から比較検討、購買、分析に至る各ステップでWeb やIT ツールを活用した施策実行を支援している。
昨今、DX の取り組みの一つとして、購買データや顧客データなど企業活動を行う上で蓄積されるデータの活用への注目度が高まっている。しかし、データ分析スキルを保有した人材不足や、企業が持つ様々なデータを統合する環境の整備が難しいことが、社会課題となっている。
コニカミノルタジャパンでは、これまで 社会 課題への対応として、 自社実践により培った分析ノウハウを基に、Tableauを活用した「 データ可視化支援（ダッシュボード作成）」のサービス を展開し、顧客の要望に合わせたTableauの継続的な運用 や、データ活用による優良顧客育成の実現支援などを提供してきた。顧客が実現したいマーケティングの目的をヒアリングし、Tableauを活用して膨大な顧客データ の効率的な分析手法の提案、サポートを行った結果、新たな施策検討・実行の実現に貢献した支援実績もある。
これらの実績をもとに、この度、Tableauのリセラーパートナー契約を締結し、ライセンス提供を開始。これによりデータ活用施策を検討する顧客のサポートを強化し、ライセンス提供からツールの活用支援までをワンストップで顧客に提供することで、顧客が抱くDXの取り組みハードルを下げ、マーケティング施策実行の加速化に貢献する。
加えて、自社製品であるデータ統合プラットフォーム「カスタマージャーニー DMP」や、小売業界向けAIデータ予測プラットフォーム「AIsee」でのデータ分析とあわせて、各種分析結果をTableauで可視化することで、データ分析サービスを包括的に提供する。

Tableauの詳細や問合せ先については、ホームページから確認できる。