クリアファイルのかさまーと AIチャットボットシステムで24時間サポート対応
笠間製本印刷（石川県白山市）が運営する『クリアファイルのかさまーと』は、AI（人工知能）で24時間365日問い合わせ対応が可能なAIチャットボットシステム『さらっと回答サラちゃん』を導入した。これまで問い合わせフォームの他、土日祝日を除く9:00～18:00のみ電話での直接問い合わせ対応だったが、AIチャットボットシステムの導入で1年を通して24時間サポート対応が可能となる。
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