キヤノンMJ タイムリープと資本業務提携契約を締結、リモート接客×映像ソリューションで現場DXを推進
キヤノンマーケティングジャパン株式会社(キヤノン MJ)は、接客業務のリモート化に強みを持つタイムリープ株式会社と資本業務提携契約を締結した。今回の提携により、キヤノン MJ が有する映像ソリューションとタイムリープのリモート接客技術およびノウハウを融合し、限られた人員でも接客オペレーションを円滑かつ効果的に遂行する現場の DX 推進を目指す。
キヤノンMJは今回の資本業務提携により、キヤノンMJの顧客基盤とマーケティング力を活用した「RURA」の提供をはじめ、キヤノンMJが有する映像ソリューションと「RURA」の組み合わせによる、新たな現場オペレーション支援ソリューションを共同開発する。
タイムリープは出資を受け、キヤノンMJの映像ソリューションとの連携を通じて「RURA」の製品力を向上させるとともに、キヤノンMJの全国規模の販売網を活用することで、日本全国で生活の豊かさを支える店舗事業者への長期的な支援を実現する。