オリコン 満足度の高い『ネット印刷通販』ランキング、東京カラー印刷が総合1位に【5月度オリコン顧客満足度調査】
株式会社社oricon MEは、『ネット印刷通販』についての満足度調査を実施し5月1日に「満足度の高い『ネット印刷通販』ランキング」を発表、【東京カラー印刷】が2018年以来、2度目の総合1位を受賞した。
■【東京カラー印刷】が2018年以来、2度目の総合1位に、とくに「コストパフォーマンス」で得点上昇
今回の調査では、【東京カラー印刷(東京カラー印刷株式会社)】が調査開始の2018年以来、2度目の総合1位を獲得した。
評価項目では、全8つの評価項目で昨年より得点を伸ばしており、「商品のバリエーション」「品質」「納期」「コストパフォーマンス」の4項目で1位に。
なかでも、「コストパフォーマンス」は得点の上げ幅がとくに大きく、昨年より2.6点上昇した。
そのほか、「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」をスコア化した他者推奨得点では、78.9点を獲得している。
■【印刷の鉄人】は「特典・キャンペーン」で2年連続1位、【印刷便】は大幅ランクアップ 「注文対応」「サポート体制」で高評価
総合2位の【印刷の鉄人(神田印刷工業株式会社)】は、「サイトの使いやすさ」「特典・キャンペーン」の2項目で1位に。「特典・キャンペーン」では昨年に続き2年連続1位になった。
つづいて総合3位の【印刷便(丸理印刷株式会社)】は、昨年総合9位からのランクアップ。全項目で得点を伸ばしており、「注文対応」「サポート対応」の2項目で1位を獲得している。
■「名刺」「ポスター」など全7部門を発表 「POP」部門では【ラクスル】が6年連続1位に
商品別ランキングは、「チラシ・フライヤー」「名刺」「ポストカード・DM」「冊子商品」「ポスター」「シール・ステッカー・ラベル」「POP」の全7部門を発表した。
結果は、総合3位の【印刷便】が「チラシ・フライヤー」「名刺」の2部門で1位を獲得した。
また、総合1位の【東京カラー印刷】は、「ポストカード・DM」「冊子商品」「ポスター」の3部門で1位に。「ポスター」では昨年につづき2年連続1位となった。 総合5位の【ラクスル(ラクスル株式会社)】は、「シール・ステッカー・ラベル」「POP」の2部門で1位に。「POP」部門では、調査開始の2018年から6年連続1位と継続的に高い評価を獲得している。