【令和6年能登半島地震】リコージャパン プロダクションプリンター、デジタル印刷機など特別修理料金を設定
リコージャパンは令和6年能登半島地震により被災したリコー製品、IT機器について、下の通りの特別修理料金での対応を表明した。
【対象】
「令和6年能登半島地震にかかる災害救助法の適用について」に記載されている地域に所在するユーザー
【対象製品】
リコーとの保守契約を締結しているオフィス機器※1、IT機器※2で、修理可能な機器※3
【特別修理料金】
天災による故障は、製品の保証期間、保守契約締結期間内でも有償修理となっているが、今回特別料金で対応。
【対象期間】
災害救助法の適用日より6ヵ月間
【問合せ】
修理の依頼は、従来より取引のあるサービス実施会社へ
※1 複写機/複合機、プリンター、プロダクションプリンター、デジタル印刷機、プロジェクター、ファクシミリ
※2 IT機器メーカーとの保守契約を締結している機器は除きます。
※3 製品の状態により、修理が不可能な場合がある。